Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente ("Conditions Générales") s'appliquent entre tout client du site gyro-phare.com ("le Client") et la société Ipitanga (enseigne Gyro-phare), sise au 5 bis rue Cardon 78380 Bougival, immatriculée au RCS de Versailles sous le n°941 249 757, TVA intracommunautaire FR34941249757 ("GYRO-PHARE").

Elles régissent exclusivement les ventes sur le site www.gyro-phare.com ("le Site"). Elles remplacent toutes conditions antérieures, sauf dérogation écrite préalable.

Les Conditions Générales peuvent être modifiées à tout moment. Les Conditions applicables sont celles en vigueur à la date de commande. En validant une commande, le Client reconnaît les avoir lues et acceptées sans réserve.

Article 2. Commandes

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7. Toute commande peut faire l'objet d'une validation par notre service de prévention des fraudes.

Article 3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC et incluent la livraison. GYRO-PHARE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais appliquera les tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 4. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, un remboursement interviendra sous 14 jours calendaires.

Article 5. Paiement

Moyens acceptés :

  • Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard)

  • Paiement en plusieurs fois via Klarna, Franfinance ou Oney Bank

  • Virement bancaire

Les paiements sont sécurisés via 3D Secure. Tout paiement frauduleux annule la garantie du produit.

Détails des offres Oney Bank :

  • 3x ou 4x sans frais à partir de 100€ et jusqu'à 3000€

  • Sous réserve d'acceptation et conformité des cartes bancaires admissibles

Article 6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse renseignée lors de la commande, après réception du paiement. Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de non-réception, une enquête sera ouverte. En cas de refus de livraison sans dommage, les frais de retour sont à la charge du Client (75€ pour colis < 30 kg, 125€ pour colis > 30 kg).

Article 7. Retours

Tout retour doit être préalablement autorisé par GYRO-PHARE. Le droit de rétractation est de 14 jours à compter de la réception. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement a lieu dans un délai de 14 jours.

Exclusions du droit de retour :

  • Pièces détachées et d'usure

  • Produits utilisés, incomplets ou abîmés

Article 8. Garantie

Les produits bénéficient des garanties légales. Certaines marques offrent des garanties commerciales. La garantie ne couvre pas : mauvaise utilisation, réparation non agréée, cause externe.

Les batteries sont considérées comme consommables. La garantie est non cessible en cas de revente à un tiers.

Article 9. Offre Meilleur prix garanti

Le Client renonce aux cadeaux offerts avec l'offre classique. GYRO-PHARE se réserve le droit de refuser une demande de réduction jugée non conforme.

Article 10. Données personnelles

Les données collectées sont indispensables à l'exécution de la commande. Le Client peut exercer ses droits d'accès, rectification ou suppression via le formulaire de contact.

Article 11. Médiation

En cas de litige, le Client peut saisir : CNPM - Médiation de la Consommation - https://cnpm-mediation-consommation.eu 23 rue Terrenoire - 42100 Saint-Étienne

Article 12. Litige et responsabilité

Le contrat est soumis au droit français. GYRO-PHARE ne saurait être tenue responsable en cas d'accident ou d'utilisation non conforme du produit, ou en cas de force majeure.